科學(xué)儀器是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展的“倍增器”,在人們的生產(chǎn)生活中有著舉足輕重的作用。然而,一旦缺少合適的耗材配件,即便是最精密的科學(xué)儀器也只能停擺。
耗材配件
科學(xué)儀器行業(yè)的痛點(diǎn)之一:耗材配件
事實(shí)上,耗材配件的采購(gòu)和管理一直是科學(xué)儀器用戶的需求痛點(diǎn)之一。目前市面上的科學(xué)儀器品牌數(shù)不勝數(shù),各大廠商之間為了競(jìng)爭(zhēng)而將產(chǎn)品設(shè)計(jì)得千差萬(wàn)別,導(dǎo)致耗材配件無(wú)法通用于所有品牌。雖然市面上也不乏價(jià)格便宜的非原廠耗材配件,但是在質(zhì)量上有所把控的還是少之又少,很難讓用戶滿意。此外,隨著定制化儀器的增多,耗材配件的供應(yīng)也越來(lái)越具有針對(duì)性,可以說非原廠不可,用戶也是別無(wú)選擇。在這種情況下,一旦出現(xiàn)產(chǎn)品停產(chǎn)或者企業(yè)關(guān)閉,用戶所需的原廠耗材配件就無(wú)從購(gòu)買了。
再者,即便是一款儀器設(shè)備,所需要的耗材配件也不止一種。比如色譜儀器所需的耗材配件就包括填充樹脂、色譜柱及其配件、檢測(cè)器及其配件、過濾器、溶劑、緩沖液、吸附劑等等。一臺(tái)儀器設(shè)備尚且需要如此多種類的耗材配件,遑論整個(gè)實(shí)驗(yàn)室、整個(gè)單位,可以說耗材配件這方面無(wú)論是采購(gòu)還是管理都需要耗費(fèi)不少精力。而對(duì)于主打整機(jī)銷售的科學(xué)儀器廠商來(lái)說,耗材配件畢竟是相當(dāng)瑣碎而且利潤(rùn)不高的附屬業(yè)務(wù),不會(huì)像主營(yíng)業(yè)務(wù)那樣投入大量精力去運(yùn)營(yíng)。因此,無(wú)論是用戶還是廠商,儀器耗材配件都是一塊難啃但又不得不去啃的硬骨頭。
全球市場(chǎng)需求強(qiáng)勁 企業(yè)如何做好耗材配件
雖然耗材配件相對(duì)瑣碎,但是從數(shù)據(jù)的角度來(lái)看,這片市場(chǎng)的發(fā)展前景還是不容小覷的。以前文提到的色譜儀器為例,目前全球色譜耗材配件市場(chǎng)預(yù)計(jì)將保持著7.5%的復(fù)合年增長(zhǎng)率發(fā)展,到了2023年市場(chǎng)總額有望突破150億美元。倘若統(tǒng)計(jì)整片科學(xué)儀器耗材配件市場(chǎng),總量將是一個(gè)更為龐大的數(shù)字。在如此強(qiáng)勁的市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)下,不少企業(yè)開始轉(zhuǎn)變發(fā)展方向或者開設(shè)新的分公司,完完全全做起了耗材配件的生意。那么,作為一家新興企業(yè),如何才能做好這一行業(yè)呢?
目前市面上科學(xué)儀器品牌眾多,剛開始經(jīng)營(yíng)耗材配件時(shí)不能全盤皆收,而要有選擇性地主打幾個(gè)品牌。這就有必要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,深入了解用戶的需求。一般來(lái)說,用戶需求量最大的耗材配件往往競(jìng)爭(zhēng)激烈,雖然“蛋糕”總量很大但是能分得的并不一定很多。所以,新興企業(yè)在選擇時(shí)可以將其納入考慮范圍當(dāng)中,但不能將所有業(yè)務(wù)都集中在紅海市場(chǎng)。
其次,目前不少科學(xué)儀器廠商都在不斷完善自己的產(chǎn)品線,力求涵蓋用戶的所有需求。同時(shí)也有調(diào)查結(jié)果顯示,科學(xué)儀器用戶傾向于選擇同一品牌同一系列的產(chǎn)品,以便統(tǒng)一采購(gòu)和配套使用。因此,企業(yè)在擴(kuò)展業(yè)務(wù)時(shí),不要只供應(yīng)某一品牌的部分耗材配件,而是要盡可能地全面覆蓋。根據(jù)用戶的購(gòu)買習(xí)慣以及行業(yè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)要求,耗材配件供應(yīng)商還可以推出一些耗材配件組合或者有針對(duì)性的解決方案,為用戶排憂解難。
最后,作為科學(xué)儀器的附屬品和必需品,耗材配件行業(yè)必然要跟著科學(xué)儀器的發(fā)展方向走。目前科學(xué)儀器最鮮明的幾大發(fā)展方向就是智能化、專用化、小型化、聯(lián)用化。尤其是隨著微電子、計(jì)算機(jī)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展,科學(xué)儀器智能化將是大勢(shì)所趨。耗材配件供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)淘汰一些已經(jīng)落后的產(chǎn)品,集中精力為用戶提供高精度、高性能的產(chǎn)品。
從一窮二白到百花齊放,國(guó)內(nèi)科學(xué)儀器廠商越來(lái)越多,技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力也越來(lái)越強(qiáng),但是遍觀國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),跨國(guó)企業(yè)依然牢牢占據(jù)主導(dǎo)地位。不光是在儀器整機(jī)方面,在耗材配件方面也是如此。有行業(yè)人士指出,某些高端科學(xué)儀器的耗材配件只有世界上少數(shù)幾個(gè)企業(yè)可以提供,國(guó)內(nèi)沒有企業(yè)有能力生產(chǎn),所以只能靠進(jìn)口。且不論進(jìn)口需要耗費(fèi)多少財(cái)力和時(shí)間,一旦“中興事件”再度上演,國(guó)內(nèi)許多科研項(xiàng)目都有可能停擺。希望在不久的明天,國(guó)內(nèi)企業(yè)能夠打破進(jìn)口壟斷,研發(fā)和生產(chǎn)出更多高端耗材配件,助力我國(guó)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展。
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