全省第五名

2017-12-30 02:35

此次调查是经省政府研究同意,省旅游局委托清华大学作为第三方调查机构,采取抽样问卷调查的方式,在省内各市州的主要旅游景区随机抽取6000名游客开展调查,再按照国际通行的民意调查满意度计算方法,对相关因素进行赋值加权计算,最后得出游客满意度各项指数。

调查结果分市州来看,宜昌市、荆门市、十堰市、武汉市、随州市为2012年游客满意度排名前五强,满意度综合指数分别为82.4分、79.4分、78.5分、78.1分、77.9分;潜江市、荆州市和孝感市3个城市的满意度排名最靠后。从县市区来看,全省旅游县市区排名前十的依次是红安县、京山县、赤壁市、麻城市、秭归县、夷陵区、钟祥市、丹江口市、黄陂区和大冶市。

近年来,秭归县文化旅游局为有效维护旅游消费者合法权益,确保全县旅游业快速健康发展,秉承“服务游客、热情周到、作风优良”的宗旨,加强行业管理,提升旅游服务质量,快捷处理游客投诉,确保来秭游客开心而来,满意而归。

三峡秭归在线讯(通讯员 谭丽祥)2月4日,湖北省旅游局、清华大学首次联合发布“湖北省游客满意度调查”结果。调查结果显示,秭归县游客满意度位居全市第一,全省第五名。

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